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羊毛衫网店代理|网店代销细则|淘宝|拍拍

网店代理细则：

 代理商  加盟条件 
1问：你们招网店代理吗？你们需要交加盟费吗？
    答：为庆祝淘羊网成立6周年,从2017年5月1日起，只要您有自己的销售店铺，所有网店代理,微商代理全部免费开通,不需要交纳任何费用。

 申请  步骤 

注意：注册会员时最下面请选择代理会员，请如实填实以下内容：手机号码、QQ号、店铺地址（请填写淘宝店铺标准的简单网址，如http://shop9***1071.taobao.com） ，注册完之后，请进入我的帐户，在左侧栏目中进入代理审核，补充相应未完成的资料，并打勾选中提交代理审核即可，一般当天就可以审核通过。如果您比较着急,可马上联系客服人员，发送您的会员名称给客服，可加急为您审核开通(网站右侧红色图标最上面有在线客服,可直接QQ联系)。

具体操作如图所示：

 优质  服务权限 
3问：你们有提供淘宝数据包吗？也能提供免费一件代发吗？开通代理会员后，拥有哪些特殊的功能权限？
    答：我们专门有做好的无水印淘宝数据包供代理商自己下载。数据包下载空间有两个：一个是网硕E盘(http://51taoyang.ys168.com)，另一个是百度云盘(含数据包里的图片一起打包)。我们提供免费一件代发货。当天订单当天发货，正常情况下当日四点之前的订单当天发货，除特殊情况一般不超过48小时。

权限功能介绍：开通代理会员后，配给代理商一个可用做展示产品的PC端网站和手机端微店一个，主要用于更好更方便的推广宣传展示销售自己的产品。http://106.14.41.238 (不显示价格版） http://106.14.41.238/?p=1&sp=100  (显示价格版）,（说明：SP=100代表正好是淘羊价，如果填SP=200,说明是淘羊价的2倍，可类推）。  注：淘羊价己经是代理价的1.5倍。   补充说明：如果先打开显示价格版后，由于单台电脑上的缓存，再打开不显示价格版本时，也会显示价格，一般一小时后等缓存自然消除后，仍然不会显示价格的，不用担心。此外代理会员还拥有很多特色功能，具体请点击此链接查看详情http://www.51taoyang.com/article-2314.html

4问：你们是不是7天无理由退换货？

    答：是的，我们承诺8天无理由退换货，时间以快递签收日期开始。如果明显存在质量问题，本站承担相应全部运费；如果是非质量问题，客户主观原因退换货或拒签，在不影响二次销售的情况下，8天内可无理由退货，运费由客户自己承担。退款金额我们将统一转入代理会员网站个人帐户（退货产生的货款只返网站会员余额帐户，可下次直接使用，不支持提现；如由于某种原因订单无法发货，订单货款可直接申请提现，并注明帐号及帐户名）。

 常见  问题 

5问：顾客问我们货时，我们怎么知道你们有没有货？怎么查询哪些货下架了？

    答：一般正常情况下，当季内上的款式，只要网站上还能找到（一般通过货号搜索查找），就可以正常下单；当然你不放心可以在下单前咨询客服后再下单。（说明：濮院是全国一级羊毛衫批发基地，有时库存更新很快，今天还有1000件，明天可能一件都没有了，不过这里是生产地，所以生产补货周期比较快）。   针对如何查询下架款式，请代理会员养成一个良好的习惯，定期时间登陆网站会员，然后点首页下架查询或是后台的下架查询，便可看到最新的下架款式，排序按照最新下架展示。   

 
6问：我淘宝上卖了你们的衣服该如何通知你们发货？

    答：在你卖了衣服之后，你可以在网站自助下单就行，我们后台会时时有订单追踪查询，如果订单有什么留言交待，可以把这些留言在提交订单时写入订单留言。我们建议，在销售过程中了解客户的身高、体重、胸围，然后在下单时把客户的情况资料备注下来，这样可以确保明显可能出现的尺寸问题。我们收到每一个订单备注留言都会仔细查看。

7问：你们衣服的牌子叫什么？是一个牌子还是有很多牌子？你们的包装是怎么样的？

    答：为了统一店铺形象，全站产品默认都使用驰兰（CHILAN)商标（羊毛衫、羊绒衫 、针织衫类产品全部使用羊城衣族品牌，除夏装个别款例外），同时为了更多考虑淘宝上的需要，我们包装分为两种，一种是经济型包装，衣服是真正实用的，包装只是我们为了便于运输不受损。具体衣服上是挂有商标，里面放一个品牌小包袋，内有硬纸板衬着，然后外面是一个尼龙拉链封口袋（下单时可以点击查看包装效果图片），最后是快递包装装袋统一整洁打包后发货。另外我们推出了一个标准型的驰兰（CHILAN)品牌的套装，此套装相对比较正式，可适用于客户注重包装型的，可根据不同的客户情况进行选择（下单时可点击查看效果）。目前淘羊网又推出航空纸盒自选功能，代理可自由选择是否选用纸盒（2元/个）。纸盒作用：1、快件包装显示高端大气上档次；2、使用航空纸盒后，不会因为快递运输途中造成的衣服的折皱及衣服配件挤压破损等情况。

8问：我淘宝上要设置邮费模版，你们的邮费在哪里查看？

    答：运费由于受快递公司淡旺季的影响，会不定时根据快递公司的通知做出一些价格调整 ，本站最终保留价格修改解释权。建议可参考如下价格表:

韵达全国通票6元  (主发快递）

圆通全国通票6元

申通全国通票6元

汇通全国通票6元

中通不是通票，价格平均在5-15元不等，（不建议发）

9问：你们代理有级别吗？

    答：我从2017年5月1日开始，取消代理会员等级制度，所有代理会员均只有一个等级。

10问：你们一般几点发货，一般几点钟下单当天可以发货？

    答：我们每天发货时间在当天6点左右，一般发货时间为1到2个工作日；正常情况下，当日下午4点前的订单安排当天发货。如遇特别急的订单，可联系客服，尽量安排当日发货。

11问：你们的淘宝数据包不会使用，如何才能上传到我的店里？

    答：针对这类问题，淘羊网推出自己的淘宝助理使用教程，教程地址：http://www.51taoyang.com/article-226.html   建议下载本地高清视频后观看，教程下载地址：http://pan.baidu.com/s/1hq88aMw  我们在这里不再做其它详细的解答，如还有不懂，建议可以先去百度查一下淘宝助理使用教程。相信看几部相关的视频就可以学会。注明：淘羊网数据包目前分为两种，一种是外链版数据包，需要先进行图片搬家后才能上传，另一种是本地图片版数据包，所有图片都在本地电脑上，从本地电脑直接上传图片来上传产品。

12问：客户问衣服时，我怎么才能知道这件衣服的货号？还有下架的产品我哪里看到？怎样才能快速找出并删掉我店里己经下架的宝贝？

    答：我们在制作淘宝数据包时，己经考虑到了淘宝用户在搜索产品的一些特性，如针对货号在淘宝上搜索商品的概率很高，为了防止用户在搜寻货号的同时在淘宝网上找出同类型的所有代理商的同类产品，所以我们在产品数据包的标题上没有出现货号，也没有在产品货号属性处出现货号（补充说明：同时我们也建议代理商在上传宝贝前一定要修改一下宝贝标题名称，道理是一样的，避免买家通过标题名称找到我们代理商同类型的产品）。代理商自己如要获取该产品货号时，下面介绍两种简单的方法：详情方法可进此链接查看：http://www.51taoyang.com/article-2301.html    第一种方法推荐使用360浏览器、谷哥浏览器，火狐等浏览器，可以在打开淘宝的宝贝描述图中，点击右键，再点击审查元素，就会显示出货号信息，如alt=H7090，那么这个产品的货号就是H7090；另外介绍一种方法，把这个产品的标题复制下来，然后进入店铺后台售中宝贝，再把刚复制的标题粘贴到宝贝名称中进行搜索，这时你一搜就只能找出唯一一个产品，在该商品上面所显示的商家编码即是产品的货号。

    下架宝贝信息我们在网站首页最新动态新闻栏里会有相关产品下架信息表公布，这条信息会一直不断的持续更新。上面会发布最新下架的一些款式。目前淘羊网为了全面提升用户的体验，针对性的开发升级推出产品下架查询功能，专门在代理后台开发了下架查询区域，只要点击进去就可以像前台浏览产品一样看到最新下架的所有款式，可一目了然的看到最新下架的一些款式信息，下架款式按下架时间排序，越往前的就代表越是最新下架的款式。
    代理商在下架自己店铺里的产品时其操作也是和刚才讲的第二种方法类似，只需进店铺后台的售中宝贝，然后把下架的货号复制好后在售中宝贝的商家编码这里粘贴，然后搜索，会找到唯一一个产品，然后把这个产品选中下架删除即可，操作非常方便。

13问：你们的退货地址是哪一个？

    答：浙江省嘉兴市桐乡市濮院镇物流大厦422，电话：0573-88873699，收件人：严先生。邮编：314502  

   注明：1、发回快件中请写上纸条，务必写上以下三点内容：衣服什么问题；衣服怎么处理？当时收件人姓名（不要填旺旺ID号）。
         2、退货前请在用户订单中，根据不同售后类别，提交退换货处理，可在退换货列表中查看售后订单处理情况。
         3、到付件及平邮一律不收，邮费补偿标准按我们常规快递(汇通、韵达、中通、圆通、申通）实际公布的发货运费价格计算，如顺丰和EMS快件发回，差价自己承担，建议让客户发汇通、韵达或是中通快递。

 最低  标低规则  
300元以下商品，淘宝最低标价=代理价x1.5倍（数据包内的原价格）
300元以上商品，淘宝最低标价=代理价x1.4倍 （严禁以任何形式，降低标价；比如恶意使用折扣功能，折扣功能正确使用方法 请参考以下定价说明）
 处罚    违规处理
为了保证各代理的利益，请代理们自觉调价，杜绝出现打价格仗。如有违规，发现一律严惩；按情节轻重，做以警告、罚款、解除代理资格等做为惩罚。
第一次违规：做以警告处理，要求立即调整违规价格。
第二次违规：罚款50元，要求立即调整违规价格。
第三次违规：直接冻结会员帐户或解除代理资格。（剩有的预存款，可以继续以批发政策使用。或申请退款，只退80%，另外20%清0）
 积极  举报建议 
投诉：为了大家的利益，如发现有标价违规现象，请各位踊跃揭发违规网店；
建议：如果某商品的标价 在淘宝上不合理，过低或过高，请提出合理建议。 
 定价  说明 
1、如何标价？ 答：代理可以在最低零售价 这个底线上，根据不同情况，往上调出售价。
2、一定要按这个价卖给客户吗？ 答：不一定，比如统一标价为188元的某商品，按自己的营销方法，您可以给客户包邮、减价等；切勿乱用打折促销功能 提前降低标价。
3、如何避免与其他代理竞争？ 答：1.不要使用同样的商品标题，全部更改商品标题 2.不要把商品货号放到标题上。
4、用折扣功能 降低标价算违规吗？ 答：看您怎么使用了，我们最低零售价规则的意义是 不得以任何形式让商品在 淘宝搜索列表上显示的价格低于最低零售价。如果要用有方法，就比如，某商品批发价100元，淘宝最低标价为150元。先把150元提高，再折扣下来；总之折扣后 不可以低于150元。（如把150元提到200元，再7.5折，等于150元）。