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零售购买细则

零售购买细则:
一、满99免运费。

    我们应广大用户的一致要求，己经开通了零售直购通道。为了让更多的粉丝级会员都能感受到我们阳光般的购物体验，更好的拉近与用户的心地距离，本站精心推出满99免运费特惠活动。

二、货到付款。

    另外本站为了更好的让用户获得购物体验，提供货到付款服务。目前支持圆通货到付款和顺丰货到付款两种方式，本站推荐使用圆通货到付款，比较经济实惠；如果您是要顺丰货到付款，又是满99元的，需加20元。说明：顺丰代收服务费3%货款金额，最低是10元起步，本身顺丰的起步价就高。因此建议大家在有条件的情况下，还是选择在线支付，省运费。

三、7天无理由退换货。

    本站为了彻底解决用户购买后的后果之忧，100%承诺7天无理由退换货。说明：退货产品不影响二次销售，如果是质量问题，由我们承担来回运费；如果是非质量问题，主观原因退货，来回运费由买家自己承担。退款会先转入会员的帐户余额中，如需要提现，请登陆会员后，点击资金管理——提现。请在备注留言处填上银行卡号或支付宝帐号，再填帐户名。一般在两个工作日内完成提现。

四、关于如何购买本站产品。

    用户可直接在网站注册会员帐号，然后直接选购产品放入购物车结帐，提交订单即可，有留言可以订单留言处写上后再提交订单。

五、关于付款方式。

    本站是支付宝特约商户，可以选用支付宝直接后台支付，也可以联系客服采用其它方式如：网银转帐、银行汇款等方式。

六、关于发货时间。

    我们正常安排订单是截止当天下午4点之前，也就是当天4点之前的安排当天发货，4点之后的隔日再发，发货时间1到2个工作日；如有特殊情况不能及时发货，客服人员会通知用户具体订单情况。

七、关于快递配送。

    本站合作快递有汇通快递，申通快递，圆通快递，中通快递，顺丰快递和EMS特快邮政等，本站默认合作快递为百世汇通快递，本站推出免运费也是默认发汇通快递，如确实当地没有汇通快递我们可按用户要求选用其它快递公司（顺丰除外，发顺丰需另加12元），如订单不满99元还是选择其它收费快递。

八、关于会员等级和积分。

    零售会员分为三个等级：银牌会员，金牌会员，钻石会员。默认注册就成为本站的银牌会员，积分累积到2000分时自动升级为金牌会员，积分累积到5000分时自动升级为钻石会员（实际消费1元=1积分）；银牌会员价就是本站默认淘羊价，金牌会员享受淘羊价的9.3折，钻石会员享受淘羊价的8.8折。一次性消费满800元可升级为金牌会员，一次性消费满1688元，可升级为钻石会员。

九、关于产品质量。

    产品质量是大家最为关心的一个问题，我们现在可以给你肯定的答复：走精品路线。刚开始运营初起，我们也做过中低端产品，中低端确实可以跑得起量，但是由于网络销售的特殊性，中低端产品带来质量不满意退换货率高和回头客率少的情况，严重损害了顾客的购物体验，所以为了平台更加健康和可持续发展，淘羊网官方直购网决策层放弃了中低端产品运营，坚持走精品路线，争取3年内在羊毛衫和羊绒衫网购行业内树立起良好口碑。

十、关于产品尺码。

    网站上可能会有出现个别产品尺码有较明显误差的情况（有测量方法的不同和误差客观原因，也有人为编缉时的出错），当你实在不确定这款衣服尺码的情况下，建议你可以咨询一下客服，客服可以帮你二次确认；如自己不确定哪个尺码合适时，也可以咨询客服人员，我们帮你做导购。